上海市旅游行业协会副会长、上海锦江国际旅游股份有限公司董事长邵晓明向全市旅游企业发出“优质服务树品牌,为来宾提供个性化优质服务;要求服务人员统一着装、佩戴企业统一标识的工作证或名牌;增强服务人员的学习意识, 上海市委宣传部副部长、市文明办主任潘敏, , 在誓师大会现常嵘糜涡幸捣袼肌
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