品牌、分享、用户、市场 | 对话考拉海购COO 的4大关键词

2021-03-20 16:51:46    来源:互联网    浏览: 0 次 首页 > 流行 > 焦点>

  她说自己早已分不清时尚和生活的差异,因为近20年的职业生涯中,她一直在跟时尚打交道。对她而言,时尚就是生活。她就是梦姑,现任考拉海购COO。

图片1.jpg

  如同Miuccia Prada是Prada的灵魂所在,考拉海购的时尚业务也离不开一位核心人物——梦姑。对于她,外界能搜到的相关信息非常有限。和她低调内敛的行事相比,她的职业风格大有不同。

  互联网时代 企业行为即是品牌行为

  从业后,凭着一口流利的美式英语和市场洞察,梦姑从一名跨国时尚公司Buyer逐渐在行业内小有名气。和大多数感性的时尚从业者不同,梦姑是一位逻辑缜密的理科生。“虽然我是理科生,但是这个时尚的美是不分文理的,即便大家对美诠释的手段不同。”

  在得知接手考拉业务后,梦姑和团队很快便整理出了未来的品牌规划和业务思路。“如果考拉想为中国的高净值女性提供更好的产品和服务,‘考拉海购’这四个字本身就应该是一个品牌。世界是一个螺旋上升的过程,经济和时尚相互驱动作用,所以我们希望考拉这个平台有更多的先发趋势。”

  时尚产业需要更多的文化驱动,需要传递给用户差异化的美。“互联网太Shining了,有时会让我们忽视了企业本应有的品牌发展的时代。”

图片2.jpg

  随着消费者意识的觉醒和互联网红利的发展趋势,时尚行业再去探索品牌建设时,信息生长环境和应用场景都发生了很大改变。“现在的消费市场非常复杂,消费者不单只为生产和款式买单,企业需要思考的是,当用户为企业品牌买单时,企业应该做什么?今天企业在互联网环境下再去探索品牌时,更需要将企业行为转化成一个品牌行为。”

  从引领到理解 陪用户探索更有趣的理念

  “我们希望考拉把全世界的好货带给消费者,但除了商品以外,更重要的是与考拉的用户分享更前沿的、更有趣的生活理念。”

  “与考拉用户的沟通中,我们发现,这些高净值的女性有足够的自信,她们更加笃定生活,在意给予自己的仪式感。她们有独立的判断力,有自己坚持的品味和价值选择。其实,考拉的角色不是一个引领消费者的指挥官,而是一个理解用户的话事人,陪伴她们共同成长,探索未来有趣前沿的生活理念方式。”

  考拉的用户很大一部分有海归经历, “她们对某些前沿商品的敏感性很高,比如在国外可能同步刚新兴的一些品牌或者热词,在考拉海购APP上都可以很快的反应出来;对于一些趋势型新品,在考拉的搜索词增速也是远快于其它电商平台。”

图片3.jpg

  “这是一份属于考拉和考拉用户的价值共鸣,但我们知道,最容易引起共鸣的不是倡导什么,而是抛弃什么,这是一个艰难的过程。”

  梦姑认为,中国女性开始向生活品质和仪式感大步跃迁,这几点在考拉的表现品类主要是家居、酒、和身体乳。“这些品类的爆棚式增长,以及消费者决策因子的大规模的跃迁,我觉得在一定程度上反映了她们的心理活动。她们内心的坚定,对社会角色的定义十分清晰,有自己的品味和仪式感,我觉得这是考拉和我们的消费者在品类上达成的共识,也是第一层共鸣。”

  第二层共鸣,考拉海购的取向是内容。“我们希望给消费者更专业化、更省心的内容,我们大量的讨论PGC,以及专业化的内容建设,甚至也希望专业的媒体能够以更简单的方式进入到电商领域。”在她看来,时尚行业和媒体行业非常相似,都关注未来的趋势。“我们在思考,现在到底应该给专业的内容提供者一个怎样的工具,能够让他们把自己的生活变成消费者共享的资讯。”

  “我们希望和这些用户一起前进,顺应这种看待世界的方式,同时也把更多符合这些世界观的思维和趋势带给她们。”

  发现未来 因为未来一定更有趣

  在时尚品牌争先数字化的当下,考拉的市场分析能力无疑是有利的筹码。考拉今年以来加速和时尚圈的合作。“我们期待更多时尚品牌和我们共建商品组合,我们也愿意发挥考拉的市场洞察能力,帮助品牌方创造更多价值。”

  与传统的购物平台相比,考拉更像是一个全球优质信息整合和资源共享的平台,打开意料之外的世界,又与理想之内的生活元素深度咬合。考拉的独特优势,梦姑的形容是不嘈杂的精选能力,这也是考拉买手的能力,为用户挖掘和发现全球最新的商品和美好趋势。

图片4.jpg

  市场的准确触达也在不断反哺考拉海购的时尚买手。“社交媒体的讨论会前沿于电商的购买行为,对我们而言,就是如何把这些碎片化的感性信息,结构化传递给我们的Buyer。”

  起源于上世纪60年代的欧洲,时尚买手作为一个职业,在国外已经有四五十年的历史,但在国内还是一个相对新兴的职业。随着国内时尚消费市场的发展和审美升级,“时尚买手”也成为了时尚产业里不可或缺的重要角色。背靠考拉对于高净值时尚用户的专业洞察,买手可以在原本的时尚触感上,为消费者带来更流行的时尚美学。

  “要想成功,你便要给别人愿景,所以考拉需要先以此为使命,思考我们能为这个时尚行业带来多少新的价值。”

  “我们总是更多的去看未来会发生什么,因为未来一定是很有趣。我们希望陪伴着我们的用户,和这么多时尚自信的女性,一起去探索考拉未来的世界。”

  *本文来源于《vogue》

  (免责声明:本文仅代表作者观点,并不代表品潮时尚网立场。)

本文来自: 品潮时尚网(http://www.pinchao.org/fashion/g/2021032031431.html),转载请注明来源。
猜您喜欢
  •  品牌、分享、用户、市场 | 对话考拉海购COO 的4大关键词
    品牌、分享、用户、市场 |   她说自己早已分不清时尚和生活的差异,因为近20年的职业生涯中,她一直在跟时尚打交道。 ...
  • Anker&阿里巴巴联合出品“小城谣”,解锁90后国风新时尚
    Anker&阿里巴巴联合出品“小   “长在大数据审美上的移动电源到底什么样?  Anker联合阿里设计中心,打造Anker&l ...
  • 金鹰女神迪丽热巴,珠宝搭配堪称完美,这样搭配让你可甜可盐!
    金鹰女神迪丽热巴,珠宝搭配   现在人们对于服装的流行性越来越重视,在意服装如何穿的端庄或者时尚,而对搭配的细节也 ...
  • 《生命不息疯狂不止》新书与读者见面
    《生命不息疯狂不止》新书与   4月21日下午,由广东人民出版社主办的《生命不息 疯狂不止》新书发布会在广州永泰新华书 ...
  • 12月21~27星座运势:天秤收入提升,摩羯潜能爆发,水瓶可当老板
    12月21~27星座运势:天秤收 双鱼座要注意的是搞好人际关系,尤其是同事,可以主动分享一些工作经验,会更容易获得... ...
  • 维密天使团海边拍大片 整排美好身材看不过来
    2017-05-29 / 热点 新晋维密天使天使团曝光最新内衣写真,碧海蓝天下尽情展示美好肉体,好不养眼!这组大片拍摄于迈阿密海滩,出镜的超模有Jasmine Tookes, Tayl ...
  • 热点MOST POPULAR
  • 高颜高效 无线自由 罗技K580多设备无线键盘轻薄来袭
    高颜高效 无线自由 罗技K580多设备无线
      (2019年8月12日,上海讯)键盘噼啪作响,手机疯狂弹窗,iPad又有新邮件……办公时间异常烦恼,怎么办?罗技全新K580轻薄多设备无线键盘正式发布,轻松扫清办公障碍 ...
  • Lady Gaga科切拉唱多曲 《Telephone》致敬碧昂斯
    Lady Gaga科切拉唱多曲 《Telephone》
    Gaga一口气演唱了自己的多首新老流行金曲,以及她与碧昂斯合唱过的单曲《电话》(Telephone),向这位准妈妈致敬。 gaga 据外媒报道,4月15日星期六晚,替代碧昂斯(Beyonce)成 ...
  • 秦俊杰《龙珠传奇》搞事情 整顿朝纲气场全开
    秦俊杰《龙珠传奇》搞事情 整顿朝纲气
    秦俊杰饰演康熙 秦俊杰饰演康熙 由秦俊杰饰演的清宫浪漫传奇剧《龙珠传奇》正在北京卫视、安徽卫视每周一至周三晚22点两集连播,优酷视频、腾讯视频每周日零点会员更新12集。 ...
  • 品潮时尚网官方首页
    关于我们 版权声明 媒体合作 广告合作 联系方式 友情链接 网站地图
    Copyright © 2012-2021 品潮时尚网版权所有 PINCHAO.ORG   All Rights Reserved.
    鄂ICP备17010990号-8      
  • 返回顶部
  • 流行 FASHION
  • 美容 BEAUTY
  • 型男 MEN
  • 名流 CELEBRITY
  • 生活 LIFESTYLE