“来买车的客户都是追求更好的生活。” 易鑫山东威海分公司的张慧颖每月帮30多位客户成功提车。她服务过的客户包括公务员、农场主、企业白领、饭店老板等各行各业的人,助他们实现美好生活的愿望。
给“豆腐西施”出主意,帮她轻松开走爱车
2021年年初,张慧颖像往常一样在经销商门店帮忙业务。中午时分,店里来了一对小夫妻,一张嘴张慧颖就听出是外地人。威海虽是沿海城市,但外来人口较少,买车的外地人更不常见。
“咱们预算摆在那,这车21万,别看了”小夫妻俩站在一辆丰田凯美瑞前起了争执。原来,自打决定买车,刘梦夫妇已经在车市转了近一个月,直到今天刘梦一眼看中了这辆车。奈何,他们手头只有13万的预算,这才在店里闹起了脾气。
图为易鑫金融顾问张慧颖
张慧颖继续从销售那里了解到,刘梦夫妇18岁就从湖北来威海打拼,现下在水产市场经营一家豆腐坊,生意越做越红火,就想着买辆车接送女儿上学,过年过节回老家也不用再挤高铁。眼下,夫妇二人正在为这事头疼。
“这事好办啊,你们听我介绍下易鑫金融的产品”张慧颖把易鑫跟银行合作的针对丰田两年8万分期款免息的政策详细说了一通。“你们手头有13万,正好做首付,剩余的钱通过我们易鑫分期付,直接免息呢”张慧颖生怕刘梦夫妇没听明白,直接帮他们拿出了一套方案。
一听13万能开走这辆合心意的车,刘梦夫妇连连感谢张慧颖“多亏了你,不然我们不知道还要看多久的车呢”。
飞驰的“合同”,极速帮外地女婿准备惊喜
春节后,威海当地车市通常会迎来一波小高峰,尤其日系车受关注度最高。张慧颖开工后基本扎根在丰田、本田汽车店,随时准备为买车客户提供服务。
这天周末,张慧颖照样待在本田店里。下午2点多,销售带着张先生来找她“姐,我客户他着急签合同,弄完得赶去青岛出差,只有你的时效能办到”。
话音一落,张慧颖开始帮张先生提报材料。审核间隙,她了解到,张先生是威海女婿,平时出差较多,车一开走,妻子和岳父母的出行就不大方便。“家里得添辆车,爸妈年纪大了,难免犯些小毛病,我老婆总打车实在麻烦”张先生这次出差要去一个礼拜,他想回来后就把惊喜送到妻子和老人面前。
审核快要完成时,张先生接了通电话就说要赶紧走。眼看客户的需求要被耽搁,情急之下,张慧颖抱起便携打印机冲到张先生车上“我跟您一起走,等审核过了我就打印合同,一定帮您今天把这事办完”。
终于,在上高速之前,合同签定。张先生把张慧颖靠边放下之前,感激之余也有歉意“真是麻烦你了,你打车回去,回头我给你报销,这事没有你,我准备的惊喜还得往后拖一周呢”。
看着客户心满意足的离开,张慧颖的工作自豪感油然而生。在易鑫工作,她时常被客户们追求美好生活的渴望所感动。一辆车,就能打开别人通往幸福的大门,她感觉自己像散发幸福种子的使者,帮有需要的人实现真实又朴素的梦想:喜欢,就开回家。
(免责声明:本文仅代表作者观点,并不代表品潮时尚网立场。)