青海对全省20余家星级饭店进行督导检查

　　中国网1月16日讯 近日，记者从青海省文化和旅游厅获悉，青海省旅游住宿业专项检查工作领导小组，组织相关人员赴玉树、果洛、海东、海南、海北等地对旅游星级饭店公共卫生进行专项检查。

　　据了解，此次检查主要针对青海省旅游住宿业是否建立健全组织、管理、服务、卫生、安全等方面制度，重点查验服务流程是否规范，对客服务是否到位、安全规定是否落实，针对问题查漏补缺，进行专项整治。该省旅游住宿业专项检查工作领导小组结合年度星级复核的契机，对全省20余家星级饭店进行督导检查，其中对循化宾馆涉嫌“万能抹布”和复核不达标的问题，下达限期整改通知书，现各地区已将整改情况陆续上报。

　　从检查情况看，各地文化旅游部门行动迅速，特别是海南州文化和旅游部门，联合卫生、消防、公安、市监等部门，采取明查暗访等多种形式，对卫生质量问题严重、安全工作不落实、服务质量不达标的星级饭店进行限期整改；海北州在强化服务流程和服务规范的同时，将浩云宾馆“5D客房清洁消毒工作规范”经验在全州进行推广；玉树州旅游局组织全州星级饭店、旅游从业者在西宁举办“星级饭店服务培训班”。

　　（伍策 林溪）

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