1月10日,国内首家“舒适型”民宿连锁品牌“有家”宣布启用全新升级的品牌名称:“有家美宿”。“有家美宿”以城市民宿为核心,将产品线进一步扩大到城市民宿、酒店公寓、度假别墅、景区民宿等全系列旅游住宿场景,满足年轻消费群体多元化的住宿需求,打造“更有YOUNG”的多元民宿连锁品牌。
有家美宿创始人&CEO申志强发布“有家美宿”2019年新计划
有家美宿创始人&CEO申志强介绍说,“有家美宿”蕴含了“美好生活,从有家美宿开始”的理念,希望让旅行者能够随时随地“享受美好生活的住宿方式”。新LOGO形象中,体现出美中有“+”(家),“+”(家)是美的一部分。“美”本身令人向往,“美+”代表美学、美术、美感、美丽等无限美好,给消费者制造对“美”的遐想空间。“品牌升级的核心推动力是消费者需求,尤其是以90后为代表的年轻群体对于多元化住宿业态的旺盛需求。”
据了解,“有家美宿”将在2019年强力推进三个方面的服务升级:
1、场景全覆盖
“有家美宿”将在巩固城市民宿的产品基础上,扩大新住宿业态的挖掘,形成以“城市民宿、酒店公寓、度假别墅、景区民宿”为核心的四大房源房型产品线,并有针对性的引入更多类型的特色房源,从而使住宿场景覆盖面更广,产品体系更加完善,让消费者在有家美宿可以找到自己心仪的任何一种房间,实现一站式选房服务。
2、体验无边界
“有家美宿”在继续扩大亲子房、商旅房、网易严选房等IP主题的基础上,进一步扩展符合90后年轻群体特色需求的产品,加大IP跨界合作,让“美”融合于“宿”,实现天下“有家”。
3、服务再升级
作为民宿连锁品牌运营商,“有家美宿”已经建立了连锁酒店管理模式,通过标准化运营,让服务可复制,稳定性极高;配备了7*24小时贴身管家服务;通过虚拟店+服务中心模式,集中布草洗涤、全职保洁;通过机构合作模式建立了强大的品牌集采产业链,家具、家电等实现与一线供应商直接对接。区别于大多数民宿品牌选择外包清洁公司的做法,有家美宿将服务团队掌握在自己手中,品质更有保障。
申志强强调,2019年,一方面有家会继续将重模式进行到底;另一方面,标准化的流程体系也会逐渐形成一套可以快速复制的轻模式,帮助有家快速将成熟的模式复制到新兴市场中去,从而实现规模快速做大。
为了强化“更有YOUNG”,吸引年轻消费群体对于品牌的认知和关注。“有家美宿”现场发布了“美好城市发现之旅VLOG(video weblog 或 video blog,视频博客),并签约当下最红的抖音百万级旅行视频KOL房琪,作为“有家美宿”首席民宿体验官。
申志强表示,民宿连锁品牌需要在消费群体中有更多的影响力和知名度,充分利用VLOG等年轻人喜欢的形式,将品牌的文化、理念、温度慢慢传递给他们,“有家美宿”的全面升级,也给予旅游住宿业投资者更多选择空间,能够帮助他们获得更好的投资收益和保障。“有家美宿”2018年已经布局了20多个城市,今年在品牌升级的基础上,将与拥有丰富房源资源的房地产开发商、景区目的地运营商等机构展开合作,把市场覆盖扩大到50个城市,让“美宿”的品牌内涵持续丰富,共同推动旅游民宿行业做大做强。(李经)
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