中新经纬客户端4月26日电 哈佛商学院教授,“颠覆性创新”理论创始人克莱顿?克里斯坦森在2019年提出了“开辟式创新”(Market-Creating Innovation)的概念。顾名思义,开辟式创新,也就是能够开创出新市场的创新,但这种创新同时可以拉动整个产业链的可持续发展。
不久前,蓝月亮洗衣液、洗手液蝉联2021年C-BPI品牌力指数第一、市场综合占有率第一双项冠军大奖。在竞争激烈的快消领域,蓝月亮作为本土品牌能够连续多年摘取桂冠,十分为国货提气。
蓝月亮凭什么多年蝉联“双奖”冠军?当时间轴拉回到十年前,其实可以发现,蓝月亮的发展史,基本也是中国日化领域的消费变化与升级史。从洗衣“液”时代到“浓缩+”时代,蓝月亮引领了一个行业的健康向上发展,可以说蓝月亮是中国“开辟式创新”的代表,而时间总会奖励心怀善愿的“开辟式创新者”。
双奖背后:自主创新筑起“护城河”
蓝月亮今年再次将象征着品牌价值与实力的多个“第一”揽入怀中。
中国商业联合会、中华全国商业信息中心公布,2020年度市场销售领先品牌中,洗涤品牌蓝月亮洗衣液、洗手液再度蝉联同类产品市场综合占有率第一。这已是蓝月亮洗衣液连续12年(2009-2020)、洗手液连续9年(2012-2020)在此排名中位列第一。
不久之前,由中国品牌评级权威机构Chnbrand发布的2021年(第十一届)中国品牌力指数(C-BPI)品牌排名和分析报告中,蓝月亮洗衣液、洗手液连续11年(2011-2021)获C-BPI行业品牌力指数第一名。
在一定程度上,蓝月亮在榜单上的位置也代表了中国家庭清洁护理品牌所在的位置。分析报告指出,品牌竞争无时不在,行业第一品牌的角力正在继续,其中快速消费品行业第一品牌的争夺尤为激烈――在29个第一品牌被逆转的品类中,超一半来自于快速消费品行业。而在生活用品领域,作为中国本土品牌的蓝月亮,超越两大国际巨头,一举拿下洗衣液与洗手液品类的双料冠军,彰显了其在品牌力方面的沉淀与积累。
市场人士指出,能占据行业品牌第一的位置达十余年,可想而知蓝月亮所直面的挑战和承受的压力,但浪潮变幻之下,也有支撑蓝月亮品牌屹立的“护城河”――自主创新。
每一次外界以为天花板已经要到的时候,蓝月亮总能实现自我超越。时间轴首先拉回十年前。在2008年开创中国洗衣“液”时代后,蓝月亮在2011年推出手洗专用洗衣液,在洗衣液赛道上越发拥挤的时候,蓝月亮入局浓缩,2015年推出国内首款计量式泵头装“浓缩+”洗衣液――机洗至尊,吹响洗衣行业浓缩化的号角。
在个人清洁护理领域,2000年蓝月亮推出的经典产品――芦荟抑菌洗手液,成为守护中国家庭手部清洁与健康的一道防线,后期在针对消费群体细分,推出野菊花清爽洗手液、维E滋润洗手液、儿童洗手液、果泡多多儿童泡泡洗手液等数款经典产品。2019年,在消费升级的浪潮中,蓝月亮推出轻奢级产品“净享氨基酸洗手露”,实现艺术和科技的完美结合。
在家居清洁护理领域,蓝月亮延续“科技驱动产品迭代和创新”的发展理念,从早期推出喷雾型厨房油污清洁剂“强力型油污克星”,到近年升级推出油污克星泡沫型,以及推出天露餐具果蔬洁净精华、卫诺除霉去渍剂等多款新品,蓝月亮总能及时捕捉到新的消费趋势和机会。
品类结构优化凸显了品牌的生命力。蓝月亮2020年财报显示,蓝月亮在个人清洁护理及家居清洁护理方面取得了亮眼的成绩,二者分别较2019年同比增长99.7%和24.5%。其中,个人清洁护理在2019年占总收入的比例仅为5.9%,而2020年,该比例上升至11.9%,营收增幅几乎翻倍。
创造未来:推动产业链可持续发展
站在行业第一品牌的位置许多年,对于蓝月来说,以前是开拓,未来则是创造。
“开辟式创新”是哈佛大学商学院教授克莱顿?克里斯坦森在研究新兴市场时提到的概念,概括来说,良知驱动+商业创新=前所未有的新市场。
“开辟式创新”的本意是企业要开辟新的市场,实现产品与服务的大众化,让更多的人买得起、用得上,其中一个重要特点是,“开辟式创新”是对现有供给体系的补充或开辟,创造新的需求,不只为公司带来新增长,还拉动了整个产业链,促成包容性的可持续发展。
开辟新市场,同时可以拉动整个产业链可持续发展,回顾蓝月亮近十年的产品脉络,可以发现它是非常具有“开辟式创新”特色的企业。
自创立伊始,蓝月亮便将绿色环保纳入企业经营准则,坚持绿色低碳、科技创新的发展战略,并将这一战略融到企业整个产品链条体系之中。2008年,蓝月亮研发推出首批深层洁净洗衣液,2015年率先推出国内计量式泵头装“浓缩+”洗衣液机洗至尊,引领中国洗涤市场浓缩升级,2018年,蓝月亮推出至尊生物科技洗衣液。之所以花费多年时间研发和加码浓缩,是因为企业看到潜在市场价值外,还有更大的社会价值。
2014年,中国洗涤用品工业协会发布的《中国衣用洗涤剂生命周期评估研究报告》中显示,如果所有中国消费者都使用浓缩洗涤剂,则可在生产和运输过程中,减少174.72万吨二氧化碳排放,节约85.67亿度电能;在使用过程中,减少242.11万吨洗涤废水排放。这相当于43.68万辆家用轿车一年的二氧化碳排放量,310.24万个家庭的年用电量和1.2万个家庭的年用水量。
如今,蓝月亮“浓缩家族”仍在不断上新。2019年,蓝月亮推出天露餐具果蔬洁净精华,这款浓缩型餐洗科技产品获得了“中国环境标志产品”认证,数据显示,一瓶300g的天露可洗净2000个餐盘,用量相比国家标准洗洁精减少67%。2020年,蓝月亮再度加码浓缩,推出新款浓缩柔顺剂。相比普通柔顺剂,它的用量减少了50%,而且更易漂洗,省时省力节水。
从源头减少外包装消耗也是蓝月亮产品研发的一大特色。主打高品质生活的净享氨基酸洗手露,并不是为了高端而高端,而是蓝月亮在调研时,发现很多消费者会特地买回各种各样设计精美的包装瓶,然后把洗手液倒进里面,再把配套的包装瓶扔掉,说明现有的洗手液包装不符合消费者的家居审美,同时还造成了资源浪费。对此,蓝月亮选择以可循环使用的包装为设计方向,一款“支架+瓶泵”的氨基酸洗手露就此诞生,产品的支架采用了航天航空用的材质,抗腐蚀又坚固耐用,实现了包装的可循环使用。
蓝月亮以产品为载体,将环保理念融入到消费者的日常生活中。当“一泵洗八件”这句耳熟能详的广告语逐渐深入人心的时候,一场绿色发展方式和生活方式的变革已经悄然拉开。
中国日用化工协会理事长、中国日用化学工业研究院首席专家王万绪表示,要实现行业梦想,必须走坚持技术创新、秉持创新精神、洞察消费需求,开放高端家清产品的道路,核心是要有自主知识产品的核心技术、核心竞争力。而信奉科技是产品驱动力的蓝月亮,也将在国家大势、产业之势下,加快促进生产、生活方式绿色转型。
国货崛起:中国品牌需要“开辟式创新”
依托超大规模的市场优势和内需潜力,中国品牌从“被看见”到“被信任”,国货正在迎来发展的黄金期。
总结蓝月亮的“开辟式创新”,有3个关键词――温度、高度、韧度。
温度,体现在善愿驱动上。蓝月亮致力于为更多家庭打造蓝月亮洁净世界,从领先的产品技术出发,蓝月亮提供优质的全套家庭清洁解决方案,创新消费者教学方式,向更多人普及专业洗涤知识,并以产品为介质将环保理念融入到消费者的日常生活中,让更多家庭过上高品质洁净生活,通过日常小事践行环保。
高度,表现为以用户需求为出发点,敢于成为科技创新之路的“开荒牛”。蓝月亮坚持科技创新,不断进行产品革新,2020年,蓝月亮推出了新款“泡沫抑菌洗手液”“泡沫时光厨房洗手液”,并升级了旗下高端洗手产品“净享氨基酸洗手露”。2021年,蓝月亮又推出了“自动洗手机”“免洗抑菌洗手液”,完善了洗手系列的产品矩阵,满足了消费者多样化需求,进一步提升了消费者的清洁体验。
韧度,2015年蓝月亮率先推出国内计量式泵头装“浓缩+”洗衣液机洗至尊,机洗至尊洗衣液的“浓缩+”配方,是蓝月亮集结了内部研发精英团队,在经过长达两年多的时间,设计了1千多个配方,经过1万多次测试实验后,突破技术瓶颈,研发出的理想配方。蓝月亮人的这种韧劲,以及对消费者的敬畏之心,是其品牌市场综合占有率多年保持第一的内在驱动力。
近日“粤贸全国”计划正式启动,根据规划,广东省商务厅将每年组织企业参加国内线上线下重点经贸活动100场。借“粤贸全国”东风,区域势能将加速蓝月亮深化全国市场布局,成为中国制造业标杆。
很多企业发展壮大后想回馈社会,希望在时间的洪流中再添上浓墨重彩的一笔,对于蓝月亮来说,不仅仅是常规的捐资、出力,更选择了使用自己的专长来表达――用产品为亿万中国家庭创造一个更加洁净的世界。作为行业“开辟式创新者”,蓝月亮每一次产品迭代与服务创新,都让消费者和产业链受益,也让中国制造的未来更加美好。(中新经纬APP)
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